Servicio al cliente

ENVÍO Y ENTREGA

 

Derivado de la contingencia sanitaria (Covid-19), nuestros tiempos de envío y servicio de atención al cliente se están viendo afectados. Para más información, haz click aquí.

 

ENVÍO Y ENTREGA

 

Disfruta de envíos sin costo para miembros que iniciaron sesión en compras realizadas hasta el 30 de noviembre.

 

 

COBERTURA Y TIEMPO DE ENTREGA

Reebok realizará la entrega en la dirección por usted dentro del territorio Peruano. Reebok sólo puede realizar la entrega en un domicilio residencial o de oficina en que haya ocupantes que puedan recibir la mercadería. Las entregas se realizarán en días hábiles, excepto los días festivos. Todas las entregas irán acompañadas de un acuse de recibo. 

Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. El mero hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a Reebok una notificación de incumplimiento.

 

¿CUÁLES SON LO COSTOS DE ENVÍO?

ENTREGA GRATUITA A PARTIR DE $150

  • Si tu orden es mayor a S/.150, el envío es completamente gratis.
  • Si tu orden en menor a S/.150, pagara un adicional referido al Costo de envió que dependerá de la “Zona” de tu Distrito.
  • Los tiempos regulares de envió para Lima es de 5 días y para Provincia de hasta 15 días corridos.

 

ENTREGA DIA SIGUIENTE  HABIL S/.25

Esta opción aplica para pedidos con pago confirmado hasta las 4 p.m. y entrega en 24 hrs.

Pedidos pagados en viernes después de 4 p.m. la fecha de preparación será lunes y entrega en 24 hrs.

 

Para revisar qué distrito corresponde a cada “Zona” por favor revisar nuestra sección de Términos y Condiciones en la sección Lista de Ciudades o haz click aqui

Zona Compras Menores a Costo por Envío
Lima S/ 150.00 S/ 12.00
Departamento Ciudad S/ 150.00 S/ 20.00
Departamentoo Alejado S/ 150.00 S/ 25.00

 

En caso de una devolución, los cobros por envío no son reembolsables.