Servicio al cliente

Política de cambio

 

CAMBIOS EN TIENDAS

¡En hora buena! Comprar productos en la tienda online www.reebok.pe nunca fue tan fácil. Si compras un producto y quieres realizar un cambio, ya sea porque te queda muy grande, muy chico, o aunque nuestros productos son los mejores, has decidido que quieres cambiarlos, Reebok te da la capacidad de cambiar tu producto en cualquiera de las tiendas reebok en todo Perú.

Requisitos para cambios:

  • Los cambios aplican a pedidos con un máximo de 60 días de recepción del mismo.
  • Es obligatorio para los clientes presentar la factura impresa al momento de presentarse en la tienda para realizar el cambio. Esta factura la reciben electrónicamente al correo electrónico que se incluyó en la información de compra. En caso necesiten una copia, la pueden solicitar a nuestro Call Center.
  • Los cambios se realizan únicamente por producto, no se devuelve dinero en tiendas. 
  • Solo se podra realizar un único cambio por árticulo de cada pedido.
  • El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso, con etiquetas y empaque original. 
  • No se realizarán cambios de productos dañados o con fallas de calidad.
  • Los cambios aplican en tiendas Reebok (no incluye Outlets).
  • El cambio no aplica a trajes de baño ni ropa interior.

 

¿Listo para un cambio? - Consulta el listado de nuestras tiendas abiertas.   

 

 

TIENDA HORARIO DIRECCION
RCS Chiclayo L-D 10-21 hrs Av. Miguel de Cervantes 300, C.C. Real Plaza Tda.103, Urb. Diego Ferré, Chiclayo
RCS Trujillo MAP L-S 10-18 hrs C.C. Mall Aventura Plaza Tda. C-1003, Trujillo | Perú
RCS Megaplaza L-D 10-21 hrs Av. Alfredo Mendiola 3698. C.C. Megaplaza, 2do Nivel. Tda.327-328, Independencia
RCS Plaza Norte L-D 10-21 hrs Av. Alfredo Mendiola 1400, C.C. Plaza Norte Tienda N – 243, N – 245 y N - 247. Independencia
RCS Jockey Plaza L-D 10-21 hrs Av. Javier Prado Este Nro. 4200 Ur Monterrico (LC LN2-18, Centro Comercial Jockey Plaza)
RCS FTW Angamos L-D 10-21 hrs Av. Angamos 1803 LC 64, Surquillo. Provincia y Departamento Lima.
RCS FTW Trujillo  L-S 10-18 hrs Av. Cesar Vallejo Oeste Nro. 1345, Lc-154. Distrito de Trujillo, Provincia de Trujillo y Departamento de La Libertad